Política de Privacidad

En vmatechlab nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos que nos envías a través de nuestro formulario de contacto y mediante el uso de nuestro chatbot.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo estamos procesando la información recopilada por vmatechlab, la cual también proporciona las razones por las que debemos recolectar ciertos datos personales sobre usted. Por lo tanto, debe leer esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de vmatechlab.

Nos preocupamos por sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Responsable del tratamiento

Nombre: Víctor Muñoz Agulló
Correo electrónico: vmaprofbusi2@gmail.com
Sitio web: www.vinueroma.com
Actividad: Información sobre servicios de impresión y diseño 3D bajo demanda.

¿Qué datos recogemos?

Recogemos únicamente la información que tú nos proporcionas voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje).

• El chatbot integrado (Chatbase), que puede procesar datos de tus mensajes o consultas.

• El formulario de newsletter, donde se solicita únicamente tu dirección de correo electrónico.

¿Con qué finalidad usamos tus datos?

• Para responder a tus solicitudes de contacto o información.

• Para mejorar la atención mediante nuestro chatbot.

• Para enviarte boletines informativos sobre nuestros contenidos, novedades o promociones (solo si te suscribes voluntariamente a la newsletter).

¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Tu consentimiento expreso al enviarnos tus datos a través del formulario o al interactuar con el chatbot o al suscribirte a la newsletter.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos enviados mediante los formularios pueden almacenarse de forma temporal en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger) y serán conservados solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta, relación comercial o mientras permanezcas suscrito a la newsletter.

¿Se comparten tus datos con terceros?

No. Tus datos no se ceden ni se venden a terceros. No obstante, el chatbot utilizado (Chatbase) podría procesar la información introducida según sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos consultar su política si deseas más información en https://www.chatbase.co/legal/privacy.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos escribiendo a vmaprofbusi2@gmail.com